공지사항
| 은평구 행정서비스헌장 표어 공모 | |||||
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| 작성자 | 은평구의회 | 작성일 | 2005-08-11 | 조회수 | 3755 |
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헌장운영 제7주년기념 은평구 행정서비스헌장 표어 공모
은평구(노재동 구청장)는 행정서비스헌장운영 제7주년을 기념하여 표어를 공모한다. 현재의 고객만족 행정서비스 공급개념은 행정서비스헌장제정지침 1998.6.30 대통령 훈령 제70호를 발령함으로써 그 기본근거가 마련되었다.
이에 부응하여 은평구는 행정의 수요자인 고객에게 보다 높은 행정서비스를 제공함으로써 고객을 최우선으로 하는 고객만족 행정을 실현하기 위해 현재 22개 부서에서 17개 헌장을 운영중인 바,
헌장제정의 7가지 주요원칙을 보면 고객의 입장과 편의를 최우선으로 고려하는 고객중심, 서비스기준의 추상적이고 선언적인 구호제창을 방지한 계량화와 구체화, 고객만족도 조사 후 합리적인 의견과 여론을 반영하는 고객참여, 은평구와 산하기관이 제시할 수 있는 최고수준의 서비스제공, 서비스제공시 소요되는 비용과 고객이 혜택을 받는 편익의 합리적인 비교, 고객이 쉽고 신속하게 정보와 자료를 얻을 수 있는 체계확립, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상내용을 명확하게 하여 제정한다.
금년에는 헌장제정 7주년을 기념하여 헌장운영 취지를 함축적으로 표현한 16자 내외의 표어를 아래와 같이 공모한다.
--- 행정서비스헌장 표어공모 개요 ---
▶ 공모부문 : 표어 (16자 내외의 문장), 1인당 2작품 이하
▶ 작품주제 : 고객의견을 반영한 행정서비스 제공과 고객의 적극적인
헌장제도 참여로 고객만족을 성취하게 됨을 강조하는 내용
▶ 응모자격 : 제한없음
▶ 공모편수 : 3편 (최우수 1편, 우수 2편)
▶ 공모기간 : 2005.7.26 ~ 8.26 (1개월)
▶ 시상내역 : 최우수작은 상장 및 ￦100,000 상당 문화상품권 지급
우수작은 상장 및 ￦50,000 상당 문화상품권 지급
▶ 제출장소 : 은평구청 총무과 (☏ 350-3314) ※제출자료는 반환불가
은평구청 직원 의견수렴과 심사위원회 심사를 거쳐 선정된 최우수작은 각종 헌장관련사업 추진시 적극적으로 활용된다.
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